アールワイレンタル キャンセル料

アールワイレンタルで注文違いの商品が来たらキャンセル料はかかるのか

 

アールワイレンタルでスーツケースをレンタルして、アールワイレンタル公式ホームページ上で指定したレンタル開始日になったら、クロネコヤマトの宅急便でアールワイレンタルからレンタルスーツケースが送られてきます。このレンタル開始日からレンタル終了日までは晴れてこのレンタルスーツケースはあなたに使用権が出ます。

 

しかし、このレンタル開始日に送られてきたアールワイレンタルからのレンタルスーツケース、ごく稀に注文したスーツケースではない別のスーツケースが送られてきてしまうケースがあります。これは、アールワイレンタルの発送ミスです。アールワイレンタルはレンタルスーツケース業界の中でも日本最大級のレンタルスーツケース会社ですが、やはりそのスーツケースの発送は人間がやる作業ですから、ミスは出てしまいます。

 

アールワイレンタルの発送ミスは仕方がないにせよ、このまま注文したスーツケースではないスーツケースを使うわけにもいきませんよね。色やデザインはいいにしても、大きさが違うスーツケースは入れる荷物の量の関係でそのまま使えないので、返品交換対応をアールワイレンタルにしてもらいましょう。その返品交換、もしくはキャンセルですが、一体どのような手順で行い、キャンセル料はかかるのでしょうか。アールワイレンタルの返品交換キャンセル規定を見ていきましょう。

 

 

アールワイレンタルの発送ミスは返品交換、キャンセルをしてくれます

 

アールワイレンタルでスーツケースをレンタルして注文したスーツケースではない間違ったスーツケースが送られてきたら、速やかにアールワイレンタルに連絡をしてください。スーツケース到着後、24時間以内にご連絡いただければ無料でお送りしたレンタルスーツケースの返品交換、ご希望であればキャンセル処理をさせていただきます。

 

レンタルスーツケース到着後24時間を超えてからの返品交換、キャンセルのご連絡は承われませんのでご注意下さい。また、このアールワイレンタルの発送ミスによるレンタルスーツケースの返品交換、キャンセルの際にかかる送料はアールワイレンタルが負担します。

 

 

 

 

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